최상급(새책)

<여자의 심리학>,<따귀 맞은 영혼>의 지은이 배르벨 바르데츠키가 직장 내에서 겪게 되는 모욕이나 멸시, 따돌림과 같은 상황에 대처하는 법을 제안하고 있는 책. 부당한 일에 상처 입지 않고 현명한 직장인으로서 살아가기 위한 지침서로 '마음의 전략'을 찾도록 안내하고 있다.

거친 일의 세계에서는 늘 벌어지는 과도한 요구, 경제적인 압박, 고용불안정, 비인간적인 결단, 그리고 따돌림, 나를 싫어하는 동료가 멸시하듯 내뱉는 말, 잠재되어 있는 갈등에 대비해야 할 경우는 수도 없이 많다. 갈등은 공적인 관계에서 개인적인 부분으로 옮겨 가기도 하며, 능률을 떨어뜨리고, 팀 자체를 와해시킬 수도 있는 무서운 씨앗이다.

지은이는 여러 예를 통해 어떻게 모욕이 생겨나며 우리가 어떻게 그 모욕으로부터 우리 자신을 지켜낼 수 있을지 설명한다. 협력적 대화부터 조정에 이르기까지 상처받고 따귀맞은 직장인의 영혼을 치유할 실질적인 전략을 제시하는 책이다.