보통(하드커버+자켓) - 책 상태 좋으나 본문 볼펜 밑줄 30여 페이지 있음

정공법으로는 풀 수 없는 대화의 다양한 상황에서 요긴하게 써먹을 수 있는 '뒷기술'을 소개하는 책이다. 이 책에서 소개하는 각종 뒷기술들은 곧바로 활용할 수 있을 만큼 실용적이다. 때로는 나를 낮춤으로써, 또 때로는 적당한 허장성세를 섞어가면서, 때로는 작은 실마리에 기대 은근히 넘겨짚으면서 대화를 유연하게 풀어가는 방법을 다양한 사례와 함께 풀어놓는다.

자신의 의도대로 상황을 이끌어가고 즉각적인 결과를 만들어내는 노련한 고수들의 토크 뒷기술을 공개한다. 나를 경계하는 상대에게 친근하게 접근하는 방법, 곤란한 상황을 몇 마디 말로써 깔끔하게 무마하는 방법, 타이밍을 놓치지 않고 목적을 달성하는 방법까지, 사람들이 가장 필요로 하는 실질적인 기술들만 일목요연하게 정리했다.