빅데이터는 어떻게 마케팅의 무기가 되는가 (알차22코너)

빅데이터는 어떻게 마케팅의 무기가 되는가 (알차22코너)
빅데이터는 어떻게 마케팅의 무기가 되는가 (알차22코너) 도서상품에 대한 정보입니다.
저자 윤미정 (지은이)
출판사 / 판형 클라우드나인 / 2022년 초판9쇄
규격 / 쪽수 150*225(보통책 크기) / 364쪽
정가 / 판매가 18,000원 / 4,000원

도서 상품 상태

최상급(새책)

도서 설명

 

디지털 시대에 고객의 사랑을 받고 지속 성장하는 다양한 브랜드들이 비즈니스 전략과 고객 접점에서 어떻게 빅데이터를 활용해 고객 경험을 개선하고 고객의 마음을 얻었는지를 담고 있다.

또한 저자가 삼성전자, 홈플러스, CJ, 그리고 파리크라상에서 27년간 일했고 지금도 일하며 얻은 경험을 바탕으로 기업이 성공적인 빅데이터 활용과 고객 경험 설계를 실행하는 과정에서 실패하지 않기 위해 명심해야 할 사항들이 정리했다.

도서 부연설명

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