최상급 - 새책

몬드라곤 협동조합 기업들이 어떻게 성공하게 되었는지를 유럽품질경영재단(EFQM)이 제시한 성공하는 기업의 여덟 개 경영지표에 입각하여 32가지로 요약해 설명하고 있다. 몬드라곤 그룹은 스페인의 노동자협동조합 기업으로, 품질경영, 효율성, 매출액 등에서 세계적인 경쟁력을 갖춘 기업이다. 소속 회사 261개에 전체 임직원 수가 약 7만5천 명에 이른다.

지금껏 우리나라에서 몬드라곤 협동조합은 협동의 가치를 추구하고 실현한 기업으로서 사회적 경제 분야에서 상징적인 자리를 차지해왔다. 하지만 실제로 몬드라곤이 어떠한 조직체계와 제도를 갖추고 운영되는지, 성공으로 이끈 경영원칙의 핵심요소는 무엇인지에 대하여 폭넓게 이해하고 이를 실제로 현장에서 적용하는 경우는 드문 형편이다.

이 책은 몬드라곤 그룹의 역사와 발전과정에서 시작해 기업의 철학과 가치, 경영 면에서의 성공 배경과 요인들에 대해 핵심을 추려서 알려준다. 몬드라곤 그룹이 사람 중심의 기업이자 사업적으로도 성공적인 기업으로 자리 잡을 수 있을 수 있었던 요소는 ‘자본에의 참여’ ‘경영에의 참여’ ‘연대를 기반으로 한 공동 투자기금’ ‘혁신과 연구개발’, 네 가지로 압축할 수 있다.

이를 실제로 경영 현장에서 구체적으로 제도화했는데, 이러한 요소들이 어떻게 맞물리면서 경제와 사회적 가치의 균형을 이루어냈는지 실제 경험과 성과를 바탕으로 전해준다. 또한 기업 미션의 합의와 효과적인 의사결정 및 집행을 경영 현장에 어떻게 적용했는지 실증적으로 보여주어 ‘사람 중심 경영’이라는 현대 경영의 과제에 의미 있는 답을 주고 있다.